Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hack99

Trong văn bản này, "hack99", "chúng tôi", "nền tảng" đều chỉ trang web và dịch vụ vận hành tại địa chỉ hack99.app. "Người chơi", "bạn", "thành viên" chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của hack99.

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người chơi và hack99 trong quá trình sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, rút tiền thắng cược, nhận khuyến mãi và sử dụng mọi tính năng khác trên hack99.

Bằng cách truy cập trang web hack99.app hoặc tạo tài khoản thành viên, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của hack99 ngay lập tức.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ hack99, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế.
• Là cá nhân — không phải tổ chức, công ty hay nhóm nhiều người dùng chung tài khoản.
• Không đang bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành nơi bạn cư trú.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký trước đó với hack99.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại hack99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, số điện thoại khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu kích hoạt). hack99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Người chơi có thể được yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng giao dịch nhất định.
• Thay đổi thông tin tài khoản (họ tên, ngày sinh, số tài khoản ngân hàng) cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để xác minh.
• hack99 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào theo quy định phòng chống rửa tiền.

hack99 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh thanh toán nội địa được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản thanh toán đứng tên chính người chơi đã đăng ký.
• Không chấp nhận tiền mặt hoặc nạp hộ từ tên người khác.
• Thời gian ghi có vào tài khoản: tức thì đối với MoMo, ZaloPay; tối đa 5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền thắng cược chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người chơi.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 30 phút trong giờ làm việc bình thường.
• Người chơi cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• hack99 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả trò chơi tại hack99 sử dụng công nghệ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp từ bên ngoài hay bên trong hệ thống.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Lỗi phần mềm hoặc kết nối mạng xảy ra trong quá trình chơi có thể dẫn đến hủy vòng cược. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn lại đầy đủ vào tài khoản người chơi.
• hack99 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi.
• Người chơi không được phép sử dụng bất kỳ phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hay khai thác lỗi nào để đặt cược.
• Hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi sẽ bị coi là gian lận và xử lý theo Điều 7.

Các chương trình khuyến mãi của hack99 được thiết kế để tăng thêm giá trị cho người chơi trung thực và hợp lệ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo tại thời điểm ra mắt.

• Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản chương trình có ghi khác.
• Bonus chào mừng (welcome bonus) chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Mức vòng cược mặc định là 20 lần (20x) số tiền bonus, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
• Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược.
• hack99 có quyền thu hồi bonus và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

• Đăng ký và duy trì nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, thông tin của người khác hoặc tài liệu giả khi đăng ký hay xác minh.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, tool hack hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm để trục lợi tài chính bất hợp pháp.
• Tham gia các hoạt động rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào thông qua nền tảng hack99.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Sử dụng tài khoản hack99 cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba.
• Thực hiện kỹ thuật cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc khai thác lệch tỷ lệ giữa các thị trường nhằm đảm bảo lợi nhuận không có rủi ro.

hack99 có quyền đình chỉ, khóa tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Người chơi tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ (self-exclusion).
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, số dư còn lại (bao gồm tiền thực và tiền thưởng) có thể bị tịch thu. Đối với tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của người chơi mà không có vi phạm, số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.

hack99 nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoàn toàn không có lỗi hay gián đoạn trong mọi thời điểm. hack99 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của hack99 (sự cố mạng internet, lỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, thiên tai, v.v.).
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị bị nhiễm phần mềm độc hại.
• Quyết định cá nhân của người chơi trong việc đặt cược — hack99 không chịu trách nhiệm về thua lỗ trong quá trình chơi game hợp lệ.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của hack99 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

hack99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web và người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hack99 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư tiền thực trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hay trò chơi, người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của hack99 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat trực tiếp trên trang web hack99.app — hoạt động 24/7, 365 ngày/năm.
• Mọi khiếu nại cần gửi bằng văn bản (qua email) để có cơ sở xem xét và giải quyết chính thức.

hack99 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường không quá 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.

Phiên bản hiệu lực: 1.0 | Ngày ban hành: 01/01/2026 | Ngôn ngữ áp dụng: Tiếng Việt